Termini e condizioni del servizio
GENERALE
Le vendite e le consegne sono soggette esclusivamente ai seguenti termini e condizioni. Non riconosciamo eventuali condizioni contrastanti o divergenti del cliente, a meno che non ne abbiamo espressamente accettato la validità per iscritto.
OFFERTA
Le nostre informazioni sulla merce non sono vincolanti, oppure le informazioni su materiali, origine, qualità o simili della merce da noi offerta si basano sulle informazioni fornite dal rispettivo produttore e sono vincolanti solo in questo ambito.
Sono possibili lievi differenze di colore e modifiche alle nostre illustrazioni o descrizioni.
CONTRATTO
Il contratto viene stipulato sulla base dell'ordine del cliente tramite la compilazione e la conferma del modulo d'ordine web, da un lato, e la conferma o l'evasione dell'ordine da parte di Armypoint, dall'altro.
Consegniamo solo a persone maggiorenni.
PROTEZIONE DEI GIOVANI
Se il vostro ordine comprende prodotti la cui vendita è soggetta a restrizioni di età, utilizzeremo una procedura affidabile che comprende un controllo dell'identità personale e dell'età per garantire che il cliente abbia raggiunto l'età minima richiesta. Per tali prodotti (ad es. spray al peperoncino) è possibile selezionare come metodo di spedizione solo la "consegna personale" e il postino consegnerà la spedizione al cliente verificato solo dietro presentazione di un documento di identità.
CONDIZIONI DI CONSEGNA
Le consegne vengono effettuate il più rapidamente possibile. Se un articolo non è disponibile, il cliente sarà informato immediatamente via e-mail della data di consegna prevista.
Gli ordini possono essere annullati in qualsiasi momento.
Se la capacità di consegnare la merce ordinata dipende da un fornitore a monte e se la consegna non avviene per motivi a noi non imputabili, siamo autorizzati a recedere dal contratto.
Lo stesso vale se la consegna è resa significativamente più difficile o impossibile da cause di forza maggiore o da altri eventi a noi non imputabili.
Tali eventi comprendono in particolare Incendi, inondazioni, controversie di lavoro, interruzioni operative, scioperi e ordini ufficiali che non sono attribuibili al nostro rischio operativo.
In questi casi, il cliente sarà immediatamente informato dell'impossibilità di effettuare la consegna e l'eventuale servizio già reso sarà immediatamente rimborsato.
Il cliente non ha diritto a ulteriori rivendicazioni.
Se non sono disponibili tutti gli articoli del carrello, il cliente deve selezionare l'opzione "Consegna parziale" nel processo d'ordine.
PAGAMENTO / PREZZI
La consegna viene effettuata dopo il pagamento anticipato con uno dei metodi di pagamento disponibili alla cassa.
I prezzi indicati sono prezzi lordi, cioè comprensivi di IVA. - e possono essere modificati da noi in qualsiasi momento senza preavviso.
Tutti gli ordini ricevuti prima di una variazione di prezzo saranno naturalmente evasi al prezzo corrente al momento dell'ordine.
RESTITUZIONI / RECLAMI
Garantiamo il diritto di restituire la merce non utilizzata e originariamente imballata entro 365 giorni dalla data di spedizione se non si è soddisfatti.
Lo spray al peperoncino e i gilet di protezione balistica, le piastre di protezione e i caschi sono esclusi dalla politica di cambio e restituzione. Una volta che i gilet protettivi salvavita hanno lasciato la nostra area di controllo, non possiamo più garantire la corretta gestione dei gilet protettivi da parte del cliente ricevente e non potremmo quindi rivendere i gilet restituiti.
I reclami o le richieste di risarcimento per merce consegnata in modo errato o incompleto devono essere inoltrati per iscritto entro 14 giorni dalla data di spedizione.
I resi saranno accettati da noi solo se sufficientemente affrancati. I costi della spedizione di ritorno sono a carico del cliente, anche in caso di garanzia o riparazione.
In caso di resi non affrancati, richiederemo al cliente le spese di spedizione e un addebito forfettario di CHF 20,00.
Restituzione a:
CHEVEYO AG
Armypoint
Ruessenstrasse 8
CH-6340 Baar
Non ci assumiamo alcuna responsabilità per i danni causati dal trasporto. Se il cliente nota danni all'imballaggio o al contenuto, è sua responsabilità segnalarlo al servizio di consegna (ufficio postale, ecc.) immediatamente dopo averlo ricevuto.
Tutti i reclami per tali danni devono essere presentati al servizio di consegna. In caso di danni, il cliente è tenuto a conservare tutti i cartoni o i materiali di imballaggio affinché il servizio di consegna possa controllarli in relazione alla denuncia dei danni.
Sono esclusi ulteriori reclami.
RITENUTA DELLA PROPRIETA'
La merce da noi consegnata rimane di nostra proprietà fino al soddisfacimento di tutti i nostri crediti, indipendentemente dalla loro base giuridica.
ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ / COPYRIGHT
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Armypoint compie ogni ragionevole sforzo per garantire l'affidabilità delle informazioni presentate.
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GIURISDIZIONE
Il foro competente per entrambe le parti in caso di controversie è la sede legale di Armypoint o CHEVEYO AG (CH-6340 Baar). Si applica esclusivamente il diritto della Confederazione Svizzera.
Stato delle CGC: Gennaio 2024